搬家临时取消订单是否需要支付空返费?
大家都知道计划赶不上变化,对于搬家有很多突发情况是无法预料的,那么对于搬家临时有事然后需要取消搬家订单属于违约吗?是否需要对搬家公司进行支付费用呢?
在搬家公司的收费列表中有一项空返费,该费用正是指的客户临时取消订单所需要支付的费用。最常见的搬家突发情况就是“搬家车辆无法停靠到楼下”,搬家的时候电梯坏掉了以及客户与物业有费用纠纷无法搬迁的,那么对于这些问题产生的取消订单都是需要支付空返费的。
如果是搬家公司的原因造成空返则客户不需要承担责任,例如搬家工人随意加价、搬家工人野蛮搬运服务差等原因客户取消订单不需要负责。那么哪些情况属于搬家临时取消呢?
1.在客户预订的搬家车辆到达客户指定地点后,如果客户及时在预约的时间提前取消,客户无需承担任何责任。
2.客户预订的车辆已经到达客户家。如果客户仍然坚持取消汽车,此时客户将首先违约,必须支付违约赔偿金和相应的空车费。毕竟,搬家公司的车辆与人工都是有误工费的。
因此在这里搬家提醒广大新老客户,在预定搬家车辆时最好先考虑清楚,虽然在车辆到达你家之前你并不违约,但这样会给搬家公司的车辆安排带来很大的损失。
| 发布时间2021-03-19 14:04 来源:未知 查看次数:
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